Анализы

Люберцы | Котельники

Жулебино | Некрасовка

Вакансии

 


Отзывы и предложения

Оставить свой отзыв, предложение


14.11.2016 13:01 - Имя: Акимова Ирина Вячеславовна - Раздел: Общий раздел

Отзыв (предложение): Зашла на днях в клинику, на ул.Митрофанова, сразу неприятно поразил стойкий запах канализации. На ресепшене непонятно что творится- ор, гам, администраторы заняты своими делами, сидят чуть ли не на коленях друг у друга. Осталось очень негативное впечатление от клиники!

Ответ:

Здравствуйте, Ирина Вячеславовна!

Спасибо Вам за Ваш отзыв. Сами понимаете, что негативные отзывы важны не менее положительных, ибо это помогает повышать качество работы. По поводу запаха - причина устраняется. Работа администраторов, к сожалению, налаживается не столь быстро, как функционирование сантехники. Но работа идет. И мы надеемся в ближайшем будущем воспитать отличную команду!

С уважением,

врач-координатор

Чепляев А. А.


11.11.2016 19:19 - Имя: Юлия - Раздел: Общий раздел

Отзыв (предложение): Познакомились в вашей клинике с замечательным детским врачом-Екатериной Борисовной Смоляр. Все объяснила, дала назначения, понравилась и нам, и нашей малышке ( что для меня очень важно!). Всем мамочкам советую этого врача!

Ответ:


07.11.2016 15:06 - Имя: Елена - Раздел: Общий раздел

Отзыв (предложение): Позвонила узнать готовы ли анализы, администратор быстро что то ответила и бросила трубку. Когда позвонила узнать второй раз она начала со мной разговаривать недовольным тоном, наверно я её от чего то отвлекла. Наверно у администратора Лидии есть более важные дела чем отвечать на звонки.

Ответ:

Елена, здравствуйте!

В какой клинике Вы сдавали анализы? Котельники, Люберцы-Юг или Люберцы-Север?

С уважением,

врач-координатор Чепляев А. А.


29.10.2016 12:58 - Имя: Склеймина Илана Олеговна - Раздел: Гинеколог

Отзыв (предложение): Приходила на прием у гинекологу, хожу только в втм на улице Южная уже давно, так как врача к которому хотелось попасть(Болдырева)очень хороший доктор, не было, а мне надо было срочно пошла к тому кто принимал.Кучкова Майя Владимировна, просто хамка, разговаривала со мной ужасно,было такое ощущение что я ей должна,причем много,минимум информации,прием длился 10-15 минут.И прописали мне лечение только после того как я.сама попросила.Такому врачу только в поликлинике работать,хотя даже там сейчас разговаривают намного приятнее, и больше принимают участие в твоей проблеме.Обратите пожалуйста на это внимание,так как я заметила это уже не первая жалоба,из-за таких врачей люди не будут к вам ходить.

Ответ:

Здравствуйте, Илана Олеговна! Спасибо большое за Ваш отзыв. Кучкова М. В. врач весьма опытный и знающий, работает у нас по совместительству, ведет прием всего два раза в неделю. Но, однако Вы правы, иногда ее общение с пациентами оставляет желать лучшего... Мы приносим свои извинения за нашего сотрудника и обязательно обратим внимание на такое поведение врача.

С уважением,

врач-координатор

Чепляев А. А. 


14.10.2016 21:49 - Имя: Ирина Александровна - Раздел: УЗИ

Отзыв (предложение): Делала УЗИ молочных желез в Вашей клинике на Митрофанова в прошлом году,теперь после развития болезни понадобились все обследования и сейчас собираются все документы .хочу сказать видимо в тот день у врача Кучковой М.В. было плохое настроение,так как выданный мне лист обследования содержит минимум информации,практически никакого описания .Так же почему то не были сделаны фотографии УЗИ.И до сегодняшнего дня вспоминаю приём не очень хорошо, со мной разговаривали сквозь зубы.Раньше всегда проходила обследования УЗИ в Вашей клинике у других специалистов-теперь,после того последнего обследования выбрала другую,где к пациентам относятся более внимательно.Повторюсь -пишу отзыв год спустя,так как собираю все возможные документы по заболеванию.И последнее УЗИ просто листок где толком нет описания и фото не приложенной.Врач делала все нехотя,как будто я отвлекаю её от очень важного дела .

Ответ:

Здравствуйте, Ирина Александровна! очень жаль, что Вы написали сей отзыв лишь год спустя. по всем отрицательным отзывам у нас проводятся проверки. Кстати, клиника на ул. Митрофанова временно не работает. В клинике на ул. Южная, д. 10, корп. 1 ведет прием врач-маммолог, которая, в том числе делает УЗи молочных желез. Если Вам интересна данная информация, то записаться к врачу-маммологу можно по телефону 8(495)580-96-90.

С уважением,

врач-координатор

Чепляев А. А.


<<< | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | >>> | . . .