Анализы

Люберцы | Котельники

Жулебино | Некрасовка

Вакансии

 


Отзывы и предложения

Оставить свой отзыв, предложение


28.04.2018 11:53 - Имя: Иванова Оксана - Раздел: Гинеколог

Отзыв (предложение): Обратилась с простым вопросом к сотрудникам ресепшн - кто и как может подтвердить у страховой компании назначенные анализы на гормоны, что входит в страховку, а что нет. Похоже сотрудники не понимают принципы работы и взаимодействия со страховой компанией. Вместо ответа на вопрос пригласили врача, которая обвинила меня в том, что я пришла не в тот день цикла (хотя я пояснила в начале, что я хочу просто уточнить информацию) и уточнять они будут именно в день необходимый для сдачи данного анализа. Слушать меня врач даже не захотела. Просто я прервала ее утренний чай, пациентов в клинике не было. О клиентоориентированности врач - Должникова, видимо не слышала. Впечатление от клиники и врача испорчены, посещать и рекомендовались коллегам и друзьям точно не буду. Казалось бы простой вопрос, который можно было решить быстро и просто, а в итоге потерянный клиент.

Ответ:

Здравствуйте!

Уточните, пожалуста, в какой именно из Клиник Вы были. Также сообщаем, что согласование со страховой компанией тех или иных процедур (в том числе анализы) происходит на приеме у врача. Согласовывает сам врач, который назначет, потому что иногда требуется обоснование. В страховку входит многое, но есть разные программы. Основной принцип, на который надо ориентироваться - в страховку у всех входит острое заболевание (в т.ч. травмы, ожоги) и обострение хронических заболеваний. В ряде случаев входят некоторые заболевания (например, онкология) и состояния (например, беременность ранних сроков) только до установления диагноза. И все страховые компании предоставляют своим клиентам программу страхования, где все это указано. Более того, в некоторых страховых компаниях нет прямого прикрепления к клиникам и все записи на прием к врачам происходят через пульт страховой компании. Также любой клиент страховой компании (даже если у Вас корпоративный договор и Вас страхует работодатель) может уточнить на пульте страховой компании любой вопрос о своей программе.

С уважением,

врач-координатор Чепляев А. А.


27.04.2018 19:37 - Имя: Виктория - Раздел: Общий раздел

Отзыв (предложение): Благодарность врачу гинекологу Кристине Владимировне !Спасибо за качественный прием.Вы супер !!!!!

Ответ:


26.04.2018 16:15 - Имя: Екатерина - Раздел: Гинеколог

Отзыв (предложение): Добрый день , хочу поблагодарить клинику ВТМ за тёплый приём , в особенности благодарность врачу гинекологу Садович Кристине Владимировне за оказание помощи Спасибо Вам большое , Желаю Вам профессионального роста и процветания ,теперь только к Вам !!!!!

Ответ:


24.04.2018 21:08 - Имя: Елена Александровна - Раздел: Педиатр

Отзыв (предложение): Большое спасибо педиатру Смоляр Екатерине Борисовне! Успокоила, помогла, объяснила. Это первый педиатр, которая не стала назначать кучу ненужных обследований. Будем обращаться только к ней.

Ответ:


21.04.2018 18:11 - Имя: Анастасия В. - Раздел: Общий раздел

Отзыв (предложение): Хочу сказать огромное спасибо доктору Смоляр Екатерине Борисовне. Люди мы здесь новые, переехали из Сибири, и только устроились, как заболела дочка. Приветливый доктор грамотно поставила диагноз, нашла контакт с моей капризулей, грамотно назначила лечение. Счастья и сибирского здоровья Вам, милая Екатерина Борисовна!

Ответ:


<<< | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | >>> | . . .