Клиника на Южной, 10к1
+7 /495/ 580 9690
Контакты
Услуги
г. Люберцы, ул. Южная, д. 10, к. 1
8 (495) 580-96-90

Отзывы

Оставить отзыв
Сергей Валентинович
08.07.2014
Регулярно пользуюсь услугами клиники, т.к. находится она в шаговой доступности. Однако, сегодня 8.06.14, по непонятной для всех посетителей причине, уже в 20:00 персонала нет, клиника закрыта, дверь опечатана. Люберецкое отделение предположило что у врачей нет записи и можно спокойно идти домой, однако им все равно на тех, кто ежедневно приходит делать капельницы и уколы, оплатив свои услуги вперед! Это неслыханная наглость и неуважение к клиентам.
Ответ:

Уважаемый Сергей Валентинович

 

  Приносим свои извинения за доставленные неудобства, с администрацией проведена разъяснительная работа.

  В связи с данной ситуацией, мы Вам  предоставляем скидку на услуги клиники в размере 10 %

 

С Уважением,

Администрация Клиники ВТМ

 

Татьяна Николаевна
21.06.2014
Добрый вечер! Выражаю Благодарность и Уважение вашему доктору-стоматологу Екатерине Викторовне, если не ошибаюсь фамилия Линник. За своевременную оказанную помощь и профессиональное лечение (в апреле, сохранили зуб, и вылечили его) Искренни от чистого сердца Спасибо Вам огромное! Дай Бог каждому пациенту, такого доктора! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в Вашей Клинике Втм(на ул.Южной), и продолжение лечение у врача-стоматолога Линник Е.В. С Уважением, Татьяна Николаевна.
Ответ:

Уважаемая Татьяна Николаевна!

 

Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что наш специалист Вам помог.

 

С Уважением,

Администрация Клиники ВТМ

Татьяна
06.06.2014
Хочу выразить благодарность врачу-стоматологу Дмитрию Дмитриевичу ,в клинике на ул.Южная .Сразу видно очень хороший специалист не ищет легких путей и спасает даже те зубы которые в других клиниках ,говорили удалить!Очень вежливый и тактичный доктор который вылечил мне зуб мудрости и совершенно безболезненно удалил корни от полностью разрушенного зуба.Спасибо вашей клинике за хорошее обслуживание, приятные цены и отличных специалистов.
Ответ:

Уважаемая Татьяна!

 

Благодарим Вас за положительный отзыв и посещение клиники, рады, что наш специалист Вам помог.

 

С Уважением,

Админитсрация Клиники ВТМ

екатерина
30.05.2014
Ужасная клиника. Хамство,ложь и ужасная неприязнь к клиентам!Возможно врачи и хорошие,но персонал на ресепшн -оставляет желать лучшего.к вам не хочется возвращаться!
Ответ:

Уважаемая Екатерина!

 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства, с персоналом будет проведена

разъяснительная беседа.

Благодарим за информацию, постараемся не допускать подобных ситуаций.

 

С Уважением,

Администрация Клиники ВТМ

Устилкина Светлана
11.05.2014
Была у Вас на ул.Южной у гинеколога очень милая и обходительная,но к сожалению забыла фамилию. Кто у Вас принимает из гинекологов?
Ответ:

Уважаемая Устилкина Светлана!

 

Благодарим Вас за оставленный отзыв.

В филиале г. Люберцы, ул. Южная, дом 10, корп. 1 принимают гинекологи:

 

Бабенкова Ирина Ивановна

Крайнова Евгения Владимировна

Крючкова Мария Юрьевна

 

С Уважением,

Администрация Клиники ВТМ

Марина
07.05.2014
Добрый день! Позвонила в Вашу клинику записаться на приём к стоматологу (Котельниковское отделение). Со мной разговаривала Ваша сотрудница, которая представилась, как Ольга. Грубая манера общения исключает всё желание приходить в Вашу клинику! Демонстративно класть трубку не дождавшись окончания разговора - это просто наглость! Через дорогу от Вас стоматология с точно такими же ценами. Чем терпеть это хамство - лучше обратиться туда.
Ответ:

Уважаемая Марина!

 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Благодарим за предоставленную Вами информацию, с медицинским регистратором Ольгой будет проведена беседа, постараемся больше не допускать подобных ситуаций.

 

С Уважением,

Администрация клиники ВТМ

 

Катерина
18.04.2014
Вроде бы платная клиника,а ни тебе здрасти,ни досвидания!Хамство,неприязнь к клиентам!Вам что не нужны деньги?ну переквалифицируйтесь под райполиклиннику!Жалко врачей(к ним ноль претензий) ведь из-за ваших "девочек" на ресепшн к вам не хочется возвращаться!Наймите людей,которым действительно хочется работать.
Ответ:

Уважаемая Катерина!

 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства, обязательно проведем работу по исправлению недостатков обслуживания.

 

С Уважением,

Аднимистрация Клиники ВТМ

Мария
09.04.2014
Хочу сказать огромное спасибо замечательному врачу УЗИи хирургу Валиуллиу Ильясу Наильевичу! Очень грамотный специалист, приятный,обходительный, внимательный! К сожалению, моя беременность оказалась внематочной, но в будущем я обязательно буду обращаться к этому врачу, и уверена, что однажды я услышу от него приятные новости! Благодарных пациентов Вам,Ильяс Наильевич!
Ответ:

Уважаемая Мария!

Благодарим Вас за положительный отзыв. Постараемся дальше соответствовать высокому уровню обслуживания.

 

С Уважением,

Администрация Клиники ВТМ

Вячеслав
07.03.2014
Всем рекомендуем отличного Лора Павла Павловича! Отличный специалист!
Ответ:

Уважаемый Вячеслав!

 

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наш специалист Вам помог.

 

С Уважением,

Администрация Клиники ВТМ

Николай
21.02.2014
Доброго времени! Пользуемся услугами Вашей клиники всей семьей достаточно давно. Услугами и персоналом Очень довольны. (иначе бы не ходили) Вопрос - работаете ли Вы с какими нибудь страховыми, чтоб заключить договор ДМС и пользоваться Вашими услугами через СК? И еще, не планируется ли создание какой-то программы для постоянных клиентов? Чтоб хоть как-то иметь возможность сэкономить? Спасибо.
Ответ:

Уважаемый Николай!

 

Благодарим Вас за оставленный отзыв.

 

Наши клиники сотрудничают со следующими страховыми компаниями:

1. Альфа страхование,

2. Оранта,

3. Якорь,

4. Группа Ренессанс страхование,

5. ОАО "Межрегионгарант",

6. СОАО НСГ

 Вы можете обратиться в любую из перечисленных компаний для заключения договора на обслуживание в наших клиниках.

 

В ближайшее время мы планируем ввести систему скидок.

 

С Уважением,

Администрация Клиники ВТМ

 

Анна
06.02.2014
Звонили записаться к врачу в четверг 20-49 ,но уже видимо все ушли...рабочего времени еще 11 минут...ни по одному из трех номеров трубку не сняли. Увы,к врачу мы не попали. Тогда б уже писали,что рабочее время по факту другое,чем на сайте!!!!
Ответ:

Уважаемая Анна!

 

 Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно примем меры к нашим сотрудникам. 

  

 

С Уважением,

Администрация Клиники ВТМ

Мария Анатольевна
23.12.2013
Большое спасибо замечательному доктору Терентьевой Марии Александровне, за чуткость и терпение к маленьким пациентам, за готовность помочь, заботу и внимание. Моя дочь (Алена) теперь совсем не боится ходить к гинекологу.
Ответ:
Ирина
09.12.2013
Доброго времени суток! А мне нравятся девушки на ресепшене, бывают достаточно прямолинейны и возможно резковаты. Но какой поток народа + телефонные звонки. И это весь день. Всегда ответят на вопросы, подскажут, претензий никаких.
Ответ:
Ирина
06.11.2013
В целом клиника неплохая,специалисты на высоте. Единственное замечание, что при оплате выдают чек с общей суммой, это по-моему мнению не уместно, хотя бы должен быть перечень услуг, за что я оплачиваю!
Ответ:

Уважаемая Ирина,

Действительно, при каждой оплате услуг на руки выдается чек с общей суммой. Дополнительно оформляется Акт выполненных работ, в котором расписываются все оказанные и оплаченные услуги с их стоимостью. Вы можете получить копию Акта на руки.

С уважением,

Администрация Клиники ВТМ

Мигаль Римма Евгеньевна
05.11.2013
Огромное спасибо за квалифицированную помощь и чуткое,внимательное отношение замечательному хирургу и красивой женщине Чумаченко Екатерине Викторовне. Обращалась я и сын-этот врач действительно настоящий профессионал своего дела и очень обаятельный и позитивный человек!Спасибо Вам!
Ответ:

Уважаемая Римма Евгеньевна,

Благодарим за положительный отзыв, мы очень рады, что наш специалист помог Вам.

С уважением,

Управляющая Клиникой ВТМ Коренева Е.А.

Иванова Нина
24.10.2013
Добрый день. Скажите, а врач гепатолог у вас есть?
Ответ:

Уважаемая Нина,

Наш врач терапевт Березюк Людмила Васильевна ведет прием пациентов с заболеваниями печени. График работы понедельник, среда, суббота с 9 до 15.

С уважением,

Администрация

Кристина
11.10.2013
Желаю Вашей клинике вежливых администраторов!!!!!!
Ответ:

Спасибо за пожелание, уважаемая Кристина!

С уважением,

Управляющая Коренева Е.А.

Оксана
25.09.2013
Скажите пожалуйста, при взятии анализа крови из пальца прокол делается одноразовой иглой?
Ответ:

Уважаемая Оксана,

Все манипуляции в процедурном кабинете осуществляются в строгом соответствии с утвержденной Минздравом Инструкцией по мерам профилактики распространения инфекционных заболеваний. Используется одноразовый инструментарий.

С уважением,

Главная медсестра Надежда

Задорнова Марина Михайловна
21.09.2013
Убедительная просьба, обратите внимание на поведение сотрудницы Светланы!!!!! Она работает в Котельниках на ресепшене. Вечно недовольное лицо и всегда грубит. Ко всем клиентам относится негативно. Ни раз наблюдала, как она прирекается с клиентами.
Ответ:

Уважаемая Марина Михайловна,

Благодарим за Ваш отзыв, обязательно проведем работу по исправлению недостатков обслуживания.

 

С уважением,

Администрация клиники

Марина семеновна
04.09.2013
Здраствуйте! подскажите пожалуйста мне рекомендовали гинеколога Журавлеву Т.Н. что она работает у вас в клинеке, но в списке врачей у вас на сайте ее не нашла
Ответ:

Уважаемая Марина Семеновна,

Сообщаем Вам, что врач Журавлева Т.Н. в нашей клинике больше не работает.

С уважением,

Администрация